Un ataque de ransomware dirigido a Collins Aerospace, la empresa que provee los sistemas de check-in para varios aeropuertos en Europa, continúa causando interrupciones en las operaciones del continente por cuarto día consecutivo.
Según el servicio de monitoreo de vuelos en tiempo real FlightRadar24, los retrasos siguen siendo significativos:
- Londres Heathrow: 90% de los vuelos retrasados, con un promedio de 29 minutos
- Aeropuerto de Bruselas: 88% retrasados, promedio de 43 minutos
- Berlín Brandenburg: 94% retrasados, promedio de una hora
- Aeropuerto de Dublín: 91% retrasados, promedio de 26 minutos
El portavoz de Dublín, Graeme McQueen, declaró que actualmente “no hay un cronograma claro para una solución definitiva”, mientras las aerolíneas siguen utilizando procedimientos manuales mientras se trabaja para restaurar los sistemas de TI.
El Aeropuerto de Bruselas anunció a través de X que espera “interrupciones limitadas” el martes y miércoles, mientras que en su sitio oficial aseguró que el proveedor de servicios está “trabajando activamente para resolver el problema lo más rápido posible”. La portavoz Ihsane Chioua Lekhli confirmó que “más del 90% de los vuelos programados pueden despegar hoy, aunque persisten algunos retrasos.”
Por su parte, el Aeropuerto Berlín Brandenburg advirtió sobre tiempos de espera prolongados. El portavoz Dennis Dobrowolski añadió que las operaciones se están estabilizando gradualmente, pero los pasajeros deben esperar retrasos tanto en salidas como en el manejo y entrega de equipaje.
En Heathrow, aún no se ha emitido un comentario oficial.
El lunes, la Agencia de Ciberseguridad de la Unión Europea (ENISA) confirmó que las interrupciones se deben al ataque de ransomware a Collins Aerospace. Sin embargo, RTX, empresa matriz de Collins Aerospace, no ha brindado información sobre el estado de la recuperación.
Este incidente resalta cómo los ataques cibernéticos a proveedores de servicios críticos pueden tener un efecto dominó en múltiples industrias, causando caos operativo generalizado en el sector aeronáutico.